Skala problemu
Powtarzające się fałszywe alarmy mają trzy skutki i każdy z nich jest kosztowny. Pierwszy to bezpośrednie koszty niepotrzebnych interwencji. Drugi to przerwy w działalności obiektu. Trzeci, najgroźniejszy, to przyzwyczajenie personelu do ignorowania sygnału.
Po kilku miesiącach takiej praktyki alarm przestaje być informacją o zagrożeniu, a staje się rutynową uciążliwością. Skutki tego stanu ujawniają się dopiero podczas rzeczywistego zdarzenia.
Przyczyny techniczne
- Czujka dymu w pomieszczeniu zapylonym lub zaparowanym
- Zanieczyszczona komora pomiarowa po latach bez czyszczenia
- Detekcja zamontowana zbyt blisko nawiewu lub wywiewu
- Uszkodzenia linii dozorowej i zakłócenia elektromagnetyczne
- Zbyt niski próg czułości ustawiony przy uruchomieniu
- Owady w komorze czujki, szczególnie w okresie letnim
Przyczyny organizacyjne
Znaczna część zgłoszeń nie ma źródła technicznego. Wynika ze sposobu użytkowania budynku, o którym nikt nie poinformował serwisu.
| Sytuacja | Rozwiązanie |
|---|---|
| Prace budowlane w strefie | czasowe wyłączenie strefy z nadzorem zastępczym |
| Palenie w miejscach niedozwolonych | zmiana organizacji i oznakowania, kontrola dostępu |
| Wprowadzenie nowej technologii | przegląd doboru detekcji dla zmienionych warunków |
| Zmiana aranżacji pomieszczeń | aktualizacja rozmieszczenia czujek i dokumentacji |
Plan naprawczy
- Analiza dziennika zdarzeń centrali z ostatnich kilkunastu miesięcy
- Wskazanie elementów odpowiadających za największą liczbę zgłoszeń
- Weryfikacja warunków panujących w tych pomieszczeniach
- Wymiana typu detekcji lub zmiana lokalizacji elementów
- Korekta parametrów i wprowadzenie opóźnień weryfikacyjnych
- Procedura zgłaszania prac wpływających na pracę systemu
Zacznij od danychDziennik zdarzeń centrali zwykle pokazuje, że za większość alarmów odpowiada kilka konkretnych elementów. Wymiana pięciu czujek potrafi rozwiązać problem, który przez lata uchodził za wadę całego systemu.
Efekty
Po uporządkowaniu detekcji liczba zgłoszeń spada zwykle o kilkadziesiąt procent już w pierwszym kwartale. Równie ważny jest efekt organizacyjny: personel odzyskuje zaufanie do systemu i reaguje na alarm zgodnie z procedurą.
Jeżeli problem dotyczy Twojego obiektu, zacznij od przeglądu z analizą dziennika zdarzeń.
Diagnostykę i przegląd systemu sygnalizacji pożarowej z analizą dziennika zdarzeń wykonuje nasz partner.
Pytania i odpowiedzi
Czy można wyłączyć uciążliwą czujkę na stałe?
Nie. Wyłączenie elementu tworzy lukę w ochronie strefy i musi być rozwiązaniem czasowym, odnotowanym w dokumentacji. Właściwą drogą jest zmiana typu detekcji lub jej lokalizacji.
Czy opóźnienia alarmu są bezpieczne?
Stosowane rozsądnie tak, ponieważ dają czas na weryfikację zdarzenia przez obsługę. Ich zakres musi jednak wynikać ze scenariusza pożarowego i uwzględniać czas potrzebny na ewakuację.